コネクテッドカーサービス（CCS）運営担当
Connected Car Service Operations Specialist

■ 会社概要
グローバルに事業展開する大手自動車メーカーの日本法人立ち上げフェーズにおける中核ポジションです。
EV（電動化）および次世代モビリティ領域に注力し、日本市場において新規事業基盤の構築を進めています。
都市型モビリティおよび商用EV分野での事業拡大を見据え、コネクテッド技術の高度化と顧客体験向上を推進しています。

■ 雇用形態
正社員（中途採用）

■ 勤務地
東京都（日本法人）

■ 業務内容
・コネクテッドカーサービス（CCS）の運営管理
・顧客VOC（Voice of Customer）分析およびクレーム対応
・顧客問い合わせ受付 → 分析 → 改善案策定 → 本社報告までの一連の管理
・車両データおよびテレマティクス関連サービスの品質管理
・社内外ステークホルダーとの連携業務

■ 応募資格
【必須条件】
・大学卒業以上

【歓迎条件】
・自動車OEM、モビリティサービス企業での関連業務経験

■ 給与
年俸制（経験・スキルに応じて決定）
賞与：別途協議

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