■ポジション Webグローススペシャリスト(カスタマーサクセス戦略) ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京都 ■想定年収 567万円~1183万円 ■概要 国内トップクラスのSaaS企業にて、既存顧客向けWebプラットフォームの成長戦略を担うWebグローススペシャリストを募集します。 単なるFAQサイト運営ではなく、顧客行動データやWeb解析データを活用し、アップセル・クロスセル機会を創出する「収益貢献型Webプラットフォーム」の構築を推進していただきます。 Webマーケティング、CRM、データ分析、カスタマーサクセスを横断しながら、顧客体験向上と売上拡大を実現する重要ポジションです。 ■業務内容 【Webグロース戦略立案】 ・サイト成長戦略の策定 ・検索キーワード分析 ・顧客行動分析 ・ユーザージャーニー設計 ・顧...